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Visualizzazione dei post da marzo, 2013

400 mt al 20bis?

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Uno dei commenti più frequenti tra i viaggiatori della tratta Campobasso - Roma Termini è se il binario 20 bis sia effettivamente a 400 mt come indicato dai cartelli. Certo, chi ha posizionato i cartelli non è stato molto furbo, dato che invece di mettere cartelli con distanza decrescente (se cammino, dimnuisco la distanza tra me ed il binario 20bis), ha ben pensato di mettere lo stesso cartello indicante i 400mt. Questo ripetersi di un informazione errata probabilmente favorisce l'impressione di non essersi mossi e che le informazioni fornite non sono veritiere. Daltronde, se dall'ultimo cartello che indica ulteriori 400 metri da percorrere, sarò portato ad attribuire a quella distanza il valore di 400 metri e questo può protare ad una errata valutazione della distanza effettiva percorsa. Ampliando il discorso si evidenzia comunque una carenza di attenzione alle esigenze di informazione del passeggero, dato che comunque Trenitalia fornisce indicazioni errate, e sicura

Roma Termini: lavori programmati sui binari dal 19 al 24 - Notizie - FSNews

Si legge sul sito di Trenitalia che da martedì 12 marzo 2013 iniziano dei lavori nei binari dal 19 al 24; i binari in questione saranno comunque operativi, anche se i treni fermeranno 30 mt prima rispetto al solito.  Vediamo quel che succede nel binario 20bis e come questi lavori influiscono. Roma Termini: lavori programmati sui binari dal 19 al 24 - Notizie - FSNews

L'odissea del rimborso

Ancora sul famoso rimborso. F inalmente coincidono i miei orari con quelli di apertura della biglietteria di Isernia. Dev o prendere il treno Regionale Veloce 2331 che parte alle 07 :45.  Arrivo in stazione alle 07:35 per cui attendo in fila ed arrivo allo sportello. Riesco a fare i miei biglietti che escono con ora di stampa 07:39 e 07:40 . Conclusa l'ordinaria o perazione esibisco la mia letter a del rimborso. Il ferroviere la guarda e mi chiede se posso tornare domani, che in quel momento non può, dato che ha il treno in part enza... Oggi sono stato buono e comprensivo... anche se a v rei voluto tanto pronunciare le parole: " No, lo vo glio ora! Mi scuso per il disagio! "       Vabbè, vediamo tra quanto riesco a d incassare il fati dico rimborso!

Qualcosa funziona. Non tutto, però

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Ebbene si! Ogni tanto qualcosa funziona. Qualcosa! Non tutto! Il 6 febbraio hanno risposto alla mail di reclamo inoltrata tramite sito con le istruzioni:  Pertanto, in considerazione del ritardo con cui il 28 gennaio u.s., il treno 2357 è giunto a Roma, questa sede Le riconosce un indennizzo di Euro 5,35, purchè ci faccia pervenire, entro trenta giorni dalla data dell’evento, il biglietto in originale. Quindi compilo il modulo apposito e lo consegno alla Stazione di Isernia il 18 febbraio. Il giorno dopo trovo nella casella email la lettera della Direzione Regionale Molise con la quale mi viene riconosciuto il rimborso del 50% del biglietto,e  quindi posso ritirare euro 5,35. Chiusura Straordinaria Di che mi lamento? Del fatto che quando sono andato in stazione il 27 febbraio la mattina, ecco che trovo la biglietteria chiusa! Io sarò pure polemico, ma loro non sono certo efficenti! Mi stanno venendo i sensi di colpa: sarà che mi piace vincere fac